Polityka plików cookie
Ta Polityka plików cookie wyjaśnia, w jaki sposób serwis NoteePoint (https://noteepoint.com) wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie do zapewnienia bezpiecznych zakupów, spersonalizowanych doświadczeń oraz analizy działania serwisu.
2. Rodzaje plików cookie, których używamy
- Niezbędne (essential): wymagane do działania serwisu (np. obsługa koszyka, sesji, bezpieczeństwo, płatności). Nie można ich wyłączyć z poziomu naszego systemu.
- Funkcjonalne: poprawiają komfort korzystania (zapamiętywanie preferencji, np. język, waluta, widoki list produktów).
- Analityczne/Statystyczne: pomagają mierzyć ruch, wydajność i użyteczność (zbierają dane zagregowane, pozbawione identyfikatorów bezpośrednio identyfikujących).
- Reklamowe/Marketingowe: umożliwiają wyświetlanie trafniejszych reklam i pomiar skuteczności kampanii.
Okres przechowywania plików cookie może być sesyjny (do zamknięcia przeglądarki) lub trwały (z określoną datą wygaśnięcia).
3. Ustawienia i zarządzanie zgodą
Możesz zarządzać zgodą na pliki cookie bezpośrednio na naszej stronie (poniżej) lub w ustawieniach swojej przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych kategorii może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.
Ustawienia przeglądarki
Możesz także blokować/usunąć pliki cookie w przeglądarce. Przydatne instrukcje:
- Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn
- Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danymi witryn
- Firefox: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane stron
- Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryny
4. Jakie pliki cookie stosujemy
Poniżej znajdziesz przykładową listę plików cookie używanych w serwisie NoteePoint wraz z ich celem i okresem przechowywania. Rzeczywiste wartości mogą różnić się w zależności od aktualnych funkcji i partnerów.
| Nazwa | Dostawca | Cel | Typ | Okres |
|---|---|---|---|---|
| np_session | NoteePoint | Utrzymanie sesji użytkownika (logowanie, bezpieczeństwo) | Niezbędne (1st party) | Sesyjny |
| np_cart | NoteePoint | Przechowywanie zawartości koszyka i kroki checkout | Niezbędne (1st party) | 7 dni |
| np_pref | NoteePoint | Preferencje (język, waluta, widok listy) | Funkcjonalne (1st party) | 6 miesięcy |
| _ga, _gid, _ga_* | Google Analytics | Pomiar statystyk i usprawnianie serwisu | Analityczne (3rd party) | 24 miesiące / 24 godz. |
| _gcl_au | Google Ads | Pomiar skuteczności kampanii reklamowych | Marketingowe (3rd party) | 3 miesiące |
| _fbp | Meta (Facebook) | Personalizacja i pomiar reklam | Marketingowe (3rd party) | 3 miesiące |
| _hjSessionUser_* | Hotjar | Analiza użyteczności (mapy kliknięć, sesje) | Analityczne (3rd party) | 12 miesięcy |
| np_cc | NoteePoint | Zapamiętanie wyborów zgody cookie | Funkcjonalne (1st party) | 12 miesięcy |
Partnerzy zewnętrzni mogą wykorzystywać własne pliki cookie. Zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności.
5. Rezygnacja i wycofanie zgody
- W każdej chwili możesz zmienić lub wycofać zgodę w sekcji powyżej lub przez przycisk „Otwórz baner zgody”.
- Możesz zablokować/usuwać pliki cookie w przeglądarce (patrz: Ustawienia przeglądarki).
- Wyłączenie analityki Google: dodatek do przeglądarki „Google Analytics Opt-out”.
- Ustawienia reklam Google Ads: https://adssettings.google.com
- Preferencje reklam Meta: https://www.facebook.com/adpreferences/
6. Aktualizacje niniejszej polityki
Możemy okresowo aktualizować Politykę plików cookie, aby odzwierciedlać zmiany technologiczne, prawne lub biznesowe. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez baner w serwisie, powiadomienie w koncie klienta lub e‑mail (jeśli dotyczy). Zawsze sprawdzaj datę „Ostatnia aktualizacja”.
7. Zgodność prawna (RODO/CPRA)
Przetwarzanie danych w kontekście plików cookie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą – Prawo telekomunikacyjne oraz – w zakresie użytkowników z Kalifornii – California Privacy Rights Act (CPRA). Podstawą prawną stosowania plików cookie nieniezbędnych jest Twoja zgoda, a dla plików niezbędnych – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu działania i bezpieczeństwa serwisu.
Więcej o tym, jak przetwarzamy dane (w tym Twoje prawa), znajdziesz w Polityce prywatności.
8. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące plików cookie lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:
- E-mail: privacy@noteepoint.com
- Formularz kontaktowy: poniżej lub w sekcji Kontakt